一般的には番狂わせという意味になるが、心理学的には予期せぬ出来事が起きたとき冷静な判断ができず、誤った判断をしてしまう事をさすようだ。仕事でいえば来るはずの受注が来ない、大きなクレームで顧客の信用を無くすことなどが挙げられるが、予想以上の…

昨年年間区間海外渡航50回を超えた。異国に限った事ではないが、予期せぬ出来事はいろいろある。今回夏休み中でのマカオ直撃台風は久しぶりにあわてた。フェリー欠航で香港に戻れない、フェリー会社は電話どころかEメールにも答えない。エアーの変更もままな…