意識改革

意識改革の第一弾は戦略を導入すること。ＡＢＣ分析で２割の
業務を排除する選択と集中重点戦略に着手する。

捨てることを優先してメタボ体質をスリム化する。ムダやロスを放
置してきた窒息状態から開放することで、組織の血流を正常に戻し
たい。ＡＢＣ分析の劣性２割を捨てても、影響はほとんどない。

顧客の劣性２割、製品の劣性２割、業務の劣性２割を捨てても、影
響は１％程度である。１％を捨てて、２割の経営活動力を生み出す
ことに目覚めることが意識改革の一丁目一番地になる。

劣性２割の排除で、業務活性化２割が可能になる。新たに生み出し
た活動力を何に充てるか。それをバランススコアカードで順序正し
く論理思考する。これが意識改革の核心といえる。

新たな２割の活動力で２割の収益性向上を図る。バランススコアカ
ードの四つの視点で、逆方向から考察したい。

人材と変革の視点
教育研修で人材のスキルアップと組織のチームワークを強化する
業務プロセスの視点
組織力でカイゼン活動を旺盛にし、競合競争優位を確立する
顧客の視点
ＡＢＣ分析でＡ顧客重点占拠率向上と水平展開新規顧客獲得を図る
財務の視点
管理者以上の財務スキルをアップして収益性の最適化を図る

全社戦略による経営方針の意識統一。部門戦術による独立採算制の
自律部門責任の明確化。チーム、個人の作戦行動の最適化と管理体
制の構築で目標必達のチームワーク組織が完成する。