すでに起こった未来

「企業人自身が利益について基本的なことを知らない。そのため彼らが互いに話していることや一般に向かって話していることが一般の理解を妨げる結果となっている。利益に関して最も基本的な事実はそのようなものは存在しないということである。存在するのはコストだけである」（『すででに起こった未来』）営利事業という言葉がある。そのため事業の目的は利益にあると思う。加えて利益動機という言葉がある。そのため事業の動機は利益にあると思う。こうして利益が事業も目的であり動機であると思ったとたんに経営者自身の姿勢がおかしくなる。本業で汗水を流すよりも財務的な操作で利益を上げることに魅力を感じる。同じく、経営幹部の行動もおかしくなる。こうして利益至上主義が社内に蔓延する。ドラッガーは利益は目的ではないし、動機でもないという。利益とは企業が事業を継続・発展させていくための条件である。明日さらに優れた事業を行うためのコスト、それが利益である。利益がなければコストを賄うことも、リスクに備えることもできない。社会が必要とする財・サービスを提供できず人を雇用することもできない。したがって利益を上げることが企業にとっての第一の社会的責任である。「利益と社会的責任との間にはいかなる対立も生じない。真のコストをカバーする利益をあげることこそ、企業に特有の社会的責任である」（『すでに起こった未来』）